BLUEJET

BLUEJET

BLUEJET

Jak učíme CRM v praxi: spolupráce BLUEJET a VŠB Ostrava

BLUEJET

BLUEJET

CRM v praxi: spolupráce BLUEJET a VŠB Ostrava

Studenti a zástupci BLUEJET na přednášce na univerzitě v Ostravě.

Přednáška pro studenty na VŠB-TUO

Spolupráce mezi BLUEJET CRM a Vysoká škola báňská – Technická univerzita Ostrava pokračuje i v letošním roce. Navazujeme tak na úspěšné aktivity, které jsme společně odstartovali již v roce 2023, abychom nastínili studentům problematiku práce s CRM systémy a zároveň podpořili mladé talenty v jejich studiu i následné kariéře.

V rámci předmětu Podnikové informační systémy se studenti seznamují s tím, jak fungují CRM systémy v praxi – nejen teoreticky, ale i na reálném řešení.

CRM pro studenty v praxi

V průběhu března proběhla na půdě univerzity přednáška BLUEJET, která byla zaměřena na seznámení se systémem, jeho praktickým využitím a sdílení zkušeností z reálného obchodního prostředí.

Studentům jsme přiblížili jak efektivně pracovat s CRM systémem v každodenní praxi, best practices ze správy kontaktů a obchodních procesů, tipy na segmentaci zákazníků, práci s evidencemi a daty nebo například využití KPI přímo v systému BLUEJET.

Na přednášku navazovalo zadání seminární práce, ve které si studenti mohli práci s CRM vyzkoušet v praxi. 

Budova univerzity VŠB v Ostravě.

Od návrhu k obhajobě

Druhé setkání na univerzitě proběhlo po 2 týdnech, kdy studenti své návrhy obhajovali v rámci seminární práce – opět za účasti BLUEJETu. 

Studenti obhajují seminární práci s Bluejet CRM.

Jejich úkolem bylo navrhnout konkrétní řešení obchodního řízení, a to například:

  • návrh KPI pro vyhodnocování výkonu
  • segmentaci zákazníků
  • strukturu evidencí a práci s daty
  • návrh vlastní extra evidence
  • vlastní návrhy rozšíření nebo zlepšení systému

Důraz byl kladen nejen na správné využití CRM, ale také na vlastní přemýšlení, kreativitu a schopnost přinést nový pohled.

Cílem nebylo jen naučit studenty systém používat, ale především přemýšlet nad tím, jak CRM dále rozvíjet a hledat nové postupy a vylepšení.

Přínos pro studenty i pro nás

Celková spolupráce se studenty, univerzitou má jasný oboustranný přínos. Studenti získávají praktickou zkušenost s reálným CRM systémem, lepší představu o fungování firemních procesů a možnost pracovat na zadání, které odpovídá praxi a posouvá celý systém BLUEJET kupředu.

Pro nás je naopak cenná zpětná vazba:

  • nové nápady a pohled „zvenčí“
  • inspirace pro další rozvoj systému BLUEJET
  • kontakt s mladými talenty
CRM v praxi se studenty VŠB v Ostravě.

Podpora vzdělávání jako dlouhodobý závazek

V BLUEJET věříme, že propojení vzdělávání s praxí má smysl. Proto chceme v podobných aktivitách pokračovat i do budoucna. Nejde jen o předání teoretických znalostí, ale o reálnou zkušenost – práci se systémem, daty a obchodní logikou tak, jak funguje ve firmách.

Spolupráce s VŠB–TUO je pro nás důležitá nejen z hlediska sdílení know-how, ale i jako způsob, jak podpořit rozvoj mladých lidí a nabídnout jim možnost pracovat s reálnými nástroji již během studia.

Zároveň tak otevíráme prostor pro budoucí spolupráci – ať už formou stáží, nebo profesního uplatnění.

Všem studentům a celé univerzitě VŠB děkujeme a budeme se těšit na další setkání!

O které funkce máte zájem?

Vyplňte dotazník a my se s Vámi spojíme a vše Vám předvedeme.

Informace o Vás

Zadejte svůj email, na který Vám pošleme praktický e-book

Váš e-mail použijeme pro zaslání e-booku a následně i dalších praktických tipů k CRM. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit.

Zjednodušte si práci i život

Využijte našich více než 30 let zkušeností s firemními systémy.

Zjistěte, jak může BLUEJET uvolnit ruce Vašemu týmu a zefektivnit řízení celé firmy. Nezávazně Vám ukážeme konkrétní možnosti pro Vaše podnikání.