CRM pro studenty v praxi
V průběhu března proběhla na půdě univerzity přednáška BLUEJET, která byla zaměřena na seznámení se systémem, jeho praktickým využitím a sdílení zkušeností z reálného obchodního prostředí.
Studentům jsme přiblížili jak efektivně pracovat s CRM systémem v každodenní praxi, best practices ze správy kontaktů a obchodních procesů, tipy na segmentaci zákazníků, práci s evidencemi a daty nebo například využití KPI přímo v systému BLUEJET.
Na přednášku navazovalo zadání seminární práce, ve které si studenti mohli práci s CRM vyzkoušet v praxi.