Většina firem dnes žije s malým technologickým kompromisem, který se časem promění v docela velký problém.
Kontakty mají v CRM. Kampaně posílají z externího nástroje. Data si mezi tím přenášejí – někdy přes integrace, někdy přes Excel. A když se obchodník podívá na klienta, vidí historii schůzek… ale už nevidí, že ten samý klient si před hodinou třikrát rozkliknul nabídku v e-mailu.
… Read More

Jak vybrat CRM systém? Zjistěte, na co se zaměřit, jak nastavit cíle a vybrat řešení, které skutečně zvýší výkon firmy. … Read More

Jak se CRM mění v inteligentní řídicí centrum firmy. CRM systémy vstupují do roku 2026 v úplně jiné roli než před několika lety… … Read More