Integrované řešení BLUEJET pro ÚAMK
ÚAMK (Ústřední automotoklub České republiky) je motoristická organizace a poskytovatel asistenčních služeb pro řidiče a jejich vozidla.
- Stará se o komplexní servis pro motoristy, který zahrnuje asistenci při poruchách či nehodách, dopravní a turistické informace, prodej dálničních známek a další služby.
- Je známý zejména svými asistenčními službami v terénu, často označovanými jako „žlutí andělé“ díky výraznému žlutému označení zásahových vozidel.
- Zabezpečuje nepřetržitý provoz dispečinku 24 hodin denně, 365 dní v roce, zabezpečení technických, organizačních a poradenských služeb doma i v zahraničí, a především úzká spolupráce s autorizovanými nebo preferovanými servisními partnery klienta.
Popis řešení
Pro ÚAMK jsme implementovali do pracovních procesů BLUEJET a propojili s IS Compekon, aby společně zajišťovaly kompletní správu členské základny, dokumentů i partnerských zásahů pro ÚAMK.
Oba systémy jsou vzájemně propojené a synchronizované.
BLUEJET 1
Prodej a správa dokumentů
Modul pokrývá:
- komunikaci s majiteli dokumentů (faktury, upozornění na končící platnost),
- evidenci klubových karet a partnerských dokumentů,
- správu majitelů a vozidel,
- historii členství, bonusy a slevy,
- prodej klubových karet a dálničních známek,
- zápis objednávek z webu,
- generování a odesílání faktur.
BLUEJET 2
Partnerský portál zásahů
Modul slouží smluvním partnerům pro administraci realizovaných zásahů. Zjednodušuje a standardizuje komunikaci s partnery při vyúčtování zásahů.
Umožňuje:
- automatický přenos zásahů z Členské evidence a dispečinku,
- nahrávání příloh partnery a jejich automatickou kontrolu,
- vkládání faktur k zásahu,
- uzavření zásahu na úrovni ceníkových položek,
- automatické schválení po splnění podmínek,
- obousměrnou synchronizaci s IS Compekon.
Celkové pokrytí
Řešení společně pokrývá proces od evidence členů a dokumentů až po realizaci a vyúčtování zásahů.
Více o BLUEJET CRM →
Prozkoumejte, jak Vám každý den může ulehčit život i práci.
10 chyb při implementaci CRM →
Zjistěte, proč se CRM ve firmě nezavedlo nebo proč s ním zaměstnanci nechtěli pracovat.
Vystřelte svůj byznys ke hvězdám
Rezervujte si nezávaznou konzultaci
Zjednodušte si práci i život
Využijte našich více než 30 let zkušeností s firemními systémy.
Zjistěte, jak může BLUEJET uvolnit ruce Vašemu týmu a zefektivnit řízení celé firmy. Nezávazně Vám ukážeme konkrétní možnosti pro Vaše podnikání.
O které funkce máte zájem?
Vyplňte dotazník a my se s Vámi spojíme a vše Vám předvedeme.